Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

HojaCero es un estudio de ingeniería digital operado por Daniel González Tagle, con domicilio en Santiago de Chile. Puedes contactarnos en contacto@hojacero.cl.

2. Objeto

Estos términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por HojaCero a través de hojacero.cl y sus subdominios, incluyendo desarrollo de software a medida, sitios y aplicaciones web, y herramientas propias de gestión y publicación de contenido en redes sociales (por ejemplo, el panel disponible en conecta.hojacero.cl).

3. Aceptación

Al contratar un servicio, usar nuestras herramientas o autorizar la conexión de una cuenta de red social a nuestra plataforma, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar los servicios.

4. Herramienta de gestión de redes sociales

HojaCero ofrece a sus clientes una herramienta que permite programar y publicar contenido en cuentas de redes sociales (incluyendo Facebook, Instagram, YouTube y TikTok) en nombre del titular de la cuenta. Esta funcionalidad opera exclusivamente bajo las siguientes condiciones:

• La conexión de cada cuenta se realiza mediante el flujo de autorización oficial (OAuth) de la plataforma correspondiente. Nunca solicitamos ni almacenamos tu contraseña.
• Solo publicamos contenido que tú o tu equipo hayan preparado y aprobado explícitamente para publicación.
• Puedes revocar el acceso de tu cuenta en cualquier momento, tanto desde nuestra plataforma como directamente desde la configuración de aplicaciones de cada red social.
• El detalle de qué datos se solicitan y cómo se usan está descrito en nuestra Política de Privacidad.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable del contenido que solicita publicar, de contar con los derechos necesarios sobre ese contenido, y de cumplir con las políticas de uso de cada plataforma de red social conectada. HojaCero actúa como proveedor tecnológico de la herramienta, no como editor del contenido publicado.

6. Propiedad intelectual

El código, diseño y arquitectura desarrollados por HojaCero para un proyecto se rigen por lo acordado en la propuesta o contrato específico de cada cliente. Salvo acuerdo distinto, las herramientas internas y componentes reutilizables de HojaCero permanecen de su propiedad.

7. Limitación de responsabilidad

HojaCero no garantiza disponibilidad ininterrumpida de servicios de terceros (redes sociales, proveedores de hosting, APIs externas) y no se hace responsable por cambios, caídas o restricciones impuestas por esos terceros que estén fuera de su control razonable.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha de actualización indicada arriba.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@hojacero.cl.